Determinados produtos poderão ser disponibilizados pela FutNet em regime de pré-venda, antes de sua efetiva entrada em estoque. Ao optar pela aquisição de um item nessa modalidade, o cliente declara ciência e concordância com as condições a seguir:
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Prazo de envio: o prazo de postagem poderá variar em função da data oficial de lançamento do produto e da disponibilidade junto a nossos fornecedores. Nessa hipótese, os prazos estabelecidos na Política de Frete e Entrega da loja ficam ajustados, tanto para o recebimento do produto quanto para o recebimento do código de rastreamento.
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Entrega conjunta: nos casos em que o pedido incluir produtos em pré-venda juntamente com itens já disponíveis em estoque, o envio ocorrerá em uma única remessa, após a chegada de todos os produtos ao centro de distribuição.
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Comunicação ao cliente: a FutNet compromete-se a manter o cliente informado acerca do andamento da pré-venda, notificando-o assim que o pedido for expedido e disponibilizando o respectivo código de rastreamento.
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Cancelamento e reembolso: caso o cliente não deseje aguardar a disponibilidade do produto em pré-venda, poderá solicitar o cancelamento do pedido e o consequente reembolso integral, desde que a solicitação seja realizada antes da expedição.
Ao concluir a compra em regime de pré-venda, o cliente confirma estar ciente e de acordo com os termos estabelecidos nesta política.
